Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

As devoluções são feitas através de um vale de desconto no valor do artigo devolvido, estes vales podem ser utilizados num prazo máximo de 1 mês.

Trocas

O cliente poderá efetuar a troca do artigo por outro(s) artigo(s) de valor igual ou superior.
O prazo de troca é até 15 dias após a receção do artigo.
O pagamento do envio do artigo para troca fica a cargo do cliente e o envio deverá ser feito em correio registado para garantir que o mesmo chegue à morada de origem, evitando assim o extravio.
Para efetuar a troca do produto envie um email para geral.23store@gmail.com ou dirija-se a nossa loja.
A troca do artigo deverá respeitar todos os requisitos.
O artigo não pode apresentar sinais de uso indevido.
O artigo deve estar na integra.
O artigo tem de ser devolvido na embalagem original.
O artigo tem de ser devolvido em perfeito estado.