Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
As devoluções são feitas através de um vale de desconto no valor do artigo devolvido, estes vales podem ser utilizados num prazo máximo de 1 mês.
Trocas
- O cliente poderá efetuar a troca do artigo por outro(s) artigo(s) de valor igual ou superior.
- O prazo de troca é até 15 dias após a receção do artigo.
- O pagamento do envio do artigo para troca fica a cargo do cliente e o envio deverá ser feito em correio registado para garantir que o mesmo chegue à morada de origem, evitando assim o extravio.
- Para efetuar a troca do produto envie um email para geral.23store@gmail.com ou dirija-se a nossa loja.
- A troca do artigo deverá respeitar todos os requisitos.
- O artigo não pode apresentar sinais de uso indevido.
- O artigo deve estar na integra.
- O artigo tem de ser devolvido na embalagem original.
- O artigo tem de ser devolvido em perfeito estado.