Envios
Informamos que os nossos serviços para a Rússia e a Bielorrússia foram suspensos e não serão efectuados envios para estes países até novo aviso.
As encomendas podem demorar até 48h úteis a serem processadas, no entanto, comprometemo-nos a fazer o envio no menor espaço de tempo possível.
Depois de processadas serão enviadas via CTT, em correio registado, e o tempo de entrega varia de acordo com o local de destino da encomenda de acordo com os seguintes prazos:
PORTUGAL: até 3 dias úteis;
EUROPA: até 5 dias úteis;
RESTO DO MUNDO: até 10 dias úteis;
*estes prazos são uma estimativa e podem variar consoante a época do ano e o serviço alfandegário.
Envios para Portugal
Correio registado simples em envelope-3,65€
Até 500g em caixa - 4,50€
500g até 2kg em caixa - 7€
Envios para a Europa
Até 500g - 9€
500g até 2Kg - 13€
Envios para o Resto do Mundo
Até 500g - 12,50€
500g até 1Kg - 20€
1Kg até 2Kg - 31€
NOTA IMPORTANTE:
Em períodos de saldos, Black Friday, Natal, Passagem de Ano, e em campanhas especiais poderá ocorrer algum atraso na expedição devido ao aumento do volume de vendas.
Se, após o envio da encomenda, esta não for entregue no prazo de 15 dias, a encomenda será devolvida à 23 Store, que reembolsará o montante da encomenda, com exceção das despesas de envio.
Podes contatar a nossa equipa para saber o estado da tua encomenda por e-mail: loja23store@gmail.com e responderemos o mais rapidamente possível dentro do nosso horário de atendimento ao cliente.
Os portes de envio são gratuitos para Portugal (continental e ilhas).